Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 8day12 (bao gồm website 8day12.cam và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ của 8day12, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của chính 8day12 nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đang bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ chương trình tự loại trừ nào.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi bị cấm tuyệt đối.
• Không sử dụng tài khoản thay mặt cho bên thứ ba hoặc phục vụ mục đích kinh doanh trái phép.

8day12 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản không thể xác minh trong thời hạn quy định sẽ bị tạm khóa đến khi hoàn tất thủ tục.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Các nghĩa vụ cụ thể bao gồm:

• Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 8day12 — đội ngũ 8day12 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có giao dịch bất thường.
• Đảm bảo thiết bị truy cập không bị nhiễm phần mềm độc hại và kết nối mạng an toàn.

8day12 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều, không thể phục hồi ngược. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối — người dùng cần chủ động bảo vệ tài khoản của mình.

Tất cả giao dịch trên 8day12 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Mức nạp tối thiểu và tối đa mỗi giao dịch được hiển thị rõ tại trang Nạp Rút Tiền.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm giao dịch.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên 8day12.
• 8day12 không áp dụng phí giao dịch từ phía nền tảng, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể tính phí theo chính sách riêng của họ.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra và báo cáo theo quy định nội bộ.

Người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc cá cược áp dụng cho từng sản phẩm trên 8day12, bao gồm kèo tài xỉu bóng đá, đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến và các sản phẩm khác. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định của từng thể loại cược.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc gián đoạn, kết quả sẽ được xử lý theo quy tắc tương ứng được công bố trước tại phần hướng dẫn sản phẩm.
• 8day12 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền gốc nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo bị công bố sai hoặc có bằng chứng gian lận từ phía người dùng.
• Việc lợi dụng lỗi phần mềm, khai thác điểm yếu hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) là hành vi bị cấm và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Kết quả từ hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) của các trò chơi casino và nổ hũ là quyết định cuối cùng và không thể tranh chấp.

8day12 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền lần đầu và ưu đãi thành viên thân thiết. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được nêu rõ tại trang mô tả chương trình.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trong thời hạn hiệu lực.
• Mỗi người dùng (xác định bởi tên, địa chỉ, số điện thoại, thiết bị và địa chỉ IP) chỉ được nhận một lần mỗi khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• 8day12 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 8day12:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc cung cấp thông tin xác minh không trung thực.
• Thực hiện giao dịch với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập, hoặc cố tình gây lỗi hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của 8day12.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc công cụ khai thác tỷ lệ kèo nhằm có lợi thế không công bằng.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung phỉ báng, xúc phạm, kỳ thị hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác trong các kênh tương tác của 8day12.

8day12 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản, giữ lại số dư còn lại và chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi phát hiện vi phạm nghiêm trọng.

8day12 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định. Tuy nhiên, 8day12 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng viễn thông hoặc tấn công DDoS từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ khuyến nghị bảo mật tài khoản.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các khoản thua lỗ.
• Nội dung của các bên thứ ba được đề cập hoặc liên kết trong hệ thống (nếu có).

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 8day12 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện gây tranh chấp xảy ra.

8day12 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ cho người dùng, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng theo yêu cầu của chính người dùng.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược vượt tầm kiểm soát, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 8day12 để được tư vấn và hỗ trợ thiết lập giới hạn tài khoản. Cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo thông lệ quốc tế áp dụng cho các nền tảng cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 8day12:

• Bước đầu tiên: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] để được giải quyết nội bộ.
• 8day12 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận.
• Nếu không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua quy trình trọng tài độc lập theo điều kiện được thông báo riêng.
• Quyết định của hệ thống ghi nhận giao dịch và cá cược của 8day12 được coi là bằng chứng chính xác, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận.

Mọi thông báo chính thức từ 8day12 sẽ được gửi qua địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Người dùng có trách nhiệm cập nhật địa chỉ email hợp lệ và kiểm tra hộp thư thường xuyên.

Nếu bạn cần liên hệ với 8day12, vui lòng sử dụng địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động từ 08:00 đến 24:00 (GMT+7) mỗi ngày trong năm.